Gizlilik Politikası

Anasayfa

Soft Premium Kiralama olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumayı ve gizliliğe saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişilerin verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya araç kiralama hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki bilgileriniz toplanabilir:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Ehliyet ve kimlik bilgileri (rezervasyon ve yasal zorunluluklar için)
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapısı üzerinden)
IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Rezervasyon ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek ve iletişim hizmetlerinin sunulması
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme duyurularının iletilmesi (onaylı kullanıcılar için)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli durumlarda yetkili firmalarla veya ödeme altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenlik standartlarına uygun olarak korunur. Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı sağlar ve yetkisiz erişimlere karşı önlemler alınmıştır.

5. KVKK ve GDPR Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılarımız, aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliğini talep etme

Taleplerinizi info@softpremiumkiralama.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site analizlerini yapmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu bazı site işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve kullanıcıların düzenli olarak kontrol etmesi önerilir.